DCSIMG
האתר עושה שימוש ב-cookies. כדי לספק לך חווית גלישה טובה יותר, וכן למטרות סטטיסטיקה, איפיון ושיווק.
למידע על cookies והסרתם לחץ כאן.

שאלות תשובות

  • אני מעדיף לקבל שירות מהבנקאי שלי. מדוע שאפנה למוקד עסקים?
  • הבנק מעמיד לרשותך שירות משלים לסניף - מוקד עסקים. כלקוח עסקי אתה נהנה מקבלת עדיפות בתור ומקבלת שירות בנקאי מהיר. הבנקאים שיטפלו בפניותיך מקצועיים וישמחו להעניק לך שירות אדיב ומקצועי בשעות הפעילות, גם כשהסניף סגור או כשאין מענה בסניף מכל סיבה שהיא.

 

  • האם הבנקאים במוקד עסקים יכולים לבצע את כל הפעולות המבוצעות בסניף?
  • במוקד עסקים ניתן לבצע מגוון פעולות בנקאיות. במידה ובקשתך אינה ניתנת לביצוע במוקד, תישלח הודעה אל הבנקאי שלך וידאגו לבצע את בקשתך או לחזור אליך.

 

  • האם בנקאי מוקד עסקים יוכלו להעניק לי את ההטבות שקיבלתי בסניף?
  • כל ההטבות שקיבלת כלקוח עסקי בביצוע פעולות בסניף, ממשיכות ללוות אותך.

 

  • האם השירות פעיל גם כשהסניף סגור?
  • תוכל ליהנות משירותי מוקד עסקים כשהסניף סגור בחיוג ישיר ל-5522* או בהתקשרות לסניף ולחיצה על 1 למעבר למוקד.